स्मार्ट मीटर पखवाड़ा का समापन, उपभोक्ताओं को मिलीं व्यापक सहूलियतें

अभिषेक चौहान ब्यूरो शाहजहांपुर

शाहजहांपुर। मध्यांचल विद्युत वितरण निगम द्वारा 9 फरवरी से शुरू हुआ स्मार्ट मीटर पखवाड़ा 23 फरवरी को सफलतापूर्वक सम्पन्न हो गया है। इस दौरान लखनऊ, बरेली, शाहजहांपुर, बदायूं और पीलीभीत में व्यापक स्तर पर उपभोक्ता जागरूकता अभियान चलाया गया।

अभियान के अंतर्गत प्रतिदिन 25 उपखंडों पर सहायता केंद्र स्थापित किए गए। लखनऊ में करीब 4700, बरेली में 3200, शाहजहांपुर में 2357, पीलीभीत में 1132 और बदायूं में करीब 2700 उपभोक्ताओं ने सहायता केंद्रों पर पहुंचकर स्मार्ट मीटर से जुड़ी जानकारी प्राप्त की और अपनी समस्याओं का समाधान कराया।

पखवाड़ा के दौरान उपभोक्ताओं को कई प्रकार की सहूलियतें प्रदान की गईं। हेल्प डेस्क के साथ साथ उपभोक्ताओं के घर-घर जाकर स्मार्ट मीटर की कार्यप्रणाली, रिचार्ज प्रक्रिया और बिलिंग प्रणाली की जानकारी दी गई।

उपभोक्ताओं के मोबाइल फोन में UPPCL Smart ऐप इंस्टॉल कराकर उन्हें बिजली खपत की रियल टाइम मॉनिटरिंग और ऑनलाइन रिचार्ज की सुविधा से अवगत कराया गया। स्मार्ट मीटर से संबंधित शिकायतों को मौके पर ही सुना और निस्तारित किया गया।

विभागीय अधिकारियों ने बताया कि जागरूकता अभियान के दौरान स्मार्ट मीटर के फायदे विस्तार से बताए गए, जिसकी उपभोक्ताओं में सकारात्मक प्रतिक्रिया देखने को मिली। चैक मीटर के माध्यम से पारंपरिक मीटरों की तुलना कर स्मार्ट मीटर की पारदर्शी और सटीक कार्यप्रणाली भी समझाई गई।

निगम ने सभी उपभोक्ताओं से अपील की है कि वे अपने अपने घरों में स्मार्ट मीटर लगवाकर इस सुविधा का लाभ उठाएं और डिजिटल व्यवस्था को अपनाने में सहयोग करें। उत्तर प्रदेश में 3 करोड़ 9 लाख 78 हजार से अधिक स्मार्ट मीटर इंस्टॉल किए जाने हैं। जिनमें से 83 लाख 92 हजार से अधिक स्मार्ट मीटर इंस्टॉल किए जा चुके हैं।

*इसलिए जरूरी है स्मार्ट मीटर*

स्मार्ट मीटर उपभोक्ताओं को वास्तविक समय की बिजली खपत की जानकारी प्रदान करते हैं, जिससे वे अपनी खपत पर नजर रख सकते हैं और ऊर्जा की बचत कर सकते हैं। इस स्मार्ट मीटर से गलत बिजली बिल की संभावना नहीं रहती है। उपभोक्ताओं को ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के माध्यम से अपनी खपत पर नजर रखने की सुविधा मिलती है, साथ ही बिजली कटौती की जानकारी भी पहले से मिल जाती है। इसके साथ ही स्मार्ट मीटर में लोड मैनेजमेंट की सुविधा भी है, जो अधिक बिजली खपत होने पर उपभोक्ताओं को अलर्ट कर देती है।

*UPPCL स्मार्ट ऐप की 5 बड़ी खासियत*

*लाइव रीडिंग और बैलेंस:* अब आप प्रतिदिन कितनी यूनिट बिजली खर्च कर रहे हैं, इसे ऐप पर लाइव देख सकते हैं। साथ ही, प्रीपेड मीटर में कितना बैलेंस बचा है, इसकी जानकारी भी होम स्क्रीन पर उपलब्ध होती है।

*घर बैठे रिचार्ज:* गूगल पे, फोन-पे या क्रेडिट कार्ड के जरिए सीधे ऐप से ही स्मार्ट मीटर रिचार्ज किया जा सकता है।

*शिकायत और समाधान:* बिजली कटने या वोल्टेज की समस्या होने पर ऐप के जरिए ही शिकायत दर्ज होगी और उसका स्टेटस भी ट्रैक किया जा सकेगा।

*डिस्कनेक्शन की सुविधा:* यदि आप अपना कनेक्शन कटवाना चाहते हैं, तो अब विभाग के चक्कर नहीं लगाने होंगे। ऐप के माध्यम से ही आवेदन सबमिट किया जा सकेगा।

*पारदर्शिता:* बिजली खपत का पुराना डेटा और रिचार्ज हिस्ट्री एक क्लिक पर उपलब्ध होगी, जिससे बिलिंग में गड़बड़ी की आशंका खत्म हो जाएगी।

*पंजीकरण (Registration) कैसे करें:* स्टेप-बाय-स्टेप गाइड

2026 के नवीनतम इंटरफेस के अनुसार पंजीकरण की प्रक्रिया बेहद सरल बनाई गई है:

*डाउनलोड:* गूगल प्ले स्टोर या ऐपल स्टोर से “UPPCL Smart App” सर्च कर डाउनलोड करें।

*साइन-अप:* ऐप खोलकर ‘Register’ बटन दबाएं और अपना 10 अंकों का खाता नंबर (Account Number) दर्ज करें।

*वेरिफिकेशन:* आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक OTP आएगा, जिसे भरकर अपना अकाउंट वेरीफाई करें।

*पासवर्ड:* अपनी पसंद का एक सिक्योर यूजरनेम और पासवर्ड बनाएं। अब आप लॉगिन के लिए तैयार हैं।

रिचार्ज की प्रक्रिया को अब और भी तेज कर दिया गया है, ऐप में लॉगिन करते ही आपको ‘Pay Now’ या ‘Recharge’ का विकल्प दिखेगा। अपना अकाउंट नंबर सुनिश्चित करें और वह राशि (Amount) भरें जितने का आप रिचार्ज करना चाहते हैं।भुगतान करने के लिए UPI (QR Code), नेट बैंकिंग या डेबिट कार्ड में से अपनी पसंद का विकल्प चुनें। पेमेंट सफल होते ही आपके स्मार्ट मीटर का बैलेंस तुरंत अपडेट हो जाएगा।”

*अधीक्षण अभियंता अनुज प्रताप* ने बताया कि कुछ लोगों द्वारा उपभोक्ताओं को भ्रमित करने का प्रयास किया गया था, लेकिन जब स्मार्ट मीटर के लाभों के बारे में विस्तार से जानकारी दी गई तो उपभोक्ताओं ने स्वयं आगे आकर स्मार्ट मीटर लगवाने शुरू कर दिए।

व्हाट्सप्प आइकान को दबा कर इस खबर को शेयर जरूर करें