सभी अधिकारी शिकायतों का निस्तारण पूरी गुणवत्ता के साथ करें, अन्यथा की जाएगी कठोर कार्यवाही: जिलाधिकारी

करतार सिंह पौनिया मण्डल प्रभारी आगरा

सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान 72 शिकायतें आईं और 16 शिकायतो का मौके पर ही किया निस्तारण।

*फिरोजाबाद* शासन की मंशास्वरूप जनमानस की शिकायतें एवं समस्याओं का एक ही स्थल पर निस्तारण करने के उद्देश्य से जनपद के समस्त तहसीलों में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया, जिलाधिकारी रमेश रंजन और वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक सौरभ दीक्षित की मौजूदगी में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन शिकोहाबाद तहसील में आयोजित किया गया, इस दौरान जिलाधिकारी ने वहां आई हुए जनता की समस्याओं को न केवल सुना अपितु कुछ का मौके पर ही समाधान भी किया, इस दौरान सबसे अधिक मामले राजस्व, बिजली, सफाई, जल निगम, सिंचाई इत्यादि से संबंधित आए, जिलाधिकारी ने कहा कि समाधान दिवस में प्राप्त होने वालीं शिकायतों के निस्तारण हेतु टीम गठित की जाए, टीम के द्वारा शिकायत का मौके पर स्थलीय जांच कर गुणवत्ता के साथ निस्तारण करना सुनिश्चित किया जाए, अवैध अतिक्रमण के मामले में राजस्व एवं पुलिस की संयुक्त टीम बनाकर मौके पर जाकर निस्तारित करना सुनिश्चित करें, जिलाधिकारी ने कहा कि सभी अधिकारी इस बात को सुनिश्चित कर लें की शिकायतों का निस्तारण मौके पर जाकर पूरी गुणवत्ता के साथ करें, अन्यथा संबंधित अधिकारी के खिलाफ कठोर कार्यवाही की जाएगी, जिलाधिकारी ने कृष्णा कुशवाहा नामक एक फरियादी के बैनामा दाखिला खारिज की शिकायत को तुरंत मौके पर ही निस्तारित कराया, उसका मानना था कि इस काम के लिए वह कई दिनों से तहसील के चक्कर लगा रहा था, परंतु जिलाधिकारी ने उसकी समस्या का तुरंत समाधान किया, इससे फरियादी अत्यंत प्रसन्न नजर आया।

इसी तरह लक्ष्मी देवी जो कि ब्लॉक अरांव की रहने वाली थी के द्वारा शिकायत की गई कि मैं एक पीड़ित और असहाय महिला हूं, जिसे गांव के बाहर कुछ जगह दी गई थी, परंतु लेखपाल व प्रधान उसका हक नहीं दे रहे हैं, इस पर जिलाधिकारी ने उप जिलाधिकारी को निर्देशित किया कि इस मामले की जांच कर तुरंत आख्या उपलब्ध कराऐं, इसी तरह से जिलाधिकारी के समक्ष तहसील के विभिन्न क्षेत्रों से आए नागरिकों ने अपनी समस्या रखीं, जिसे जिलाधिकारी ने संबंधित अधिकारियों को निर्देशित कर जन समस्याओं को तुरंत निस्तारित करने के आदेश दिए, इस मौके पर 72 शिकायतें आईं और 16 शिकायतांे का मौके पर ही निस्तारण किया गया। सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान एसडीएम शिकोहाबाद अंकित वर्मा, मुख्य चिकित्साधिकारी डा0 राम बदन राम, परियोजना निदेशक सुभाष चन्द्र त्रिपाठी सहित सम्बन्धित जिला स्तरीय अधिकारी आदि उपस्थित रहें।

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