उपभोक्ताओं को स्मार्ट मीटर पखवाड़ा- 2026 में मिल रहा समस्याओं का समाधान

विशाल गुप्ता प्रधान संपादक

मेरठ, 13 फरवरी। पश्चिमांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड के द्वारा स्मार्ट मीटर पखवाड़ा 2026 का आयोजन किया रहा है। मेरठ, सहारनपुर, गाजियाबाद, नोएडा, गजरौला, शामली, संभल, मुज्जफरनगर, बिजनौर, धामपुर, अमरोहा, बागपत, मुरादाबाद, रामपुर और बुलंदशहर में बिजली विभाग के दफ्तर पर हेल्प डेस्क लगाई गई हैं। जिसमें उपभोक्ताओं की स्मार्ट मीटर से संबंधित समस्याओं का समाधान किया जा रहा है। इनमें बिलिंग, रिचार्ज, ऐप रजिस्ट्रेशन, चेक मीटर, मोबाइल नंबर अपडेशन और जैसी तमाम शिकायतों का निस्तारण किया जा रहा है।

इन सहायता केंद्रों पर उपभोक्ताओं को पैंप्लेट दिए जा रहे हैं, जिसमें स्मार्ट मीटर के मुख्य लाभ बताए गए हैं। रिचार्ज कैसे करें इसकी जानकारी देने के लिए बैनर लगाए हैं, जिसमें इसकी विस्तृत जानकारी हैं। साथ ही स्टैंडी के माध्यम से भी उपभोक्ताओं को जागरूक किया जा रहा है। स्मार्ट मीटर पखवाड़ा 9 फरवरी से 23 फरवरी 2026 तक चलेगा। जिसमें जाकर उपभोक्ता 48 घंटे के भीतर अपनी समस्या का समाधान पा रहे हैं।

इस दौरान पखवाड़े में आए उपभोक्ताओं से बिजली विभाग के अधिकारियों ने बात की और उनकी समस्याओं के समाधान के निर्देश दिए। बिजली विभाग के अधिकारी ने कहा कि इस पखवाड़े का उद्देश स्मार्ट मीटर से संबंधित उपभोक्ताओं की समस्याओं का समाधान करना है। इस सहायता केंद्र पर आए सभी उपभोक्ताओं की शिकायतों को नोट किया जा रहा है। जल्द ही हर उपभोक्ता की समस्या का समाधान होगा।

इस स्मार्ट मीटर पखवाड़ा में हर दिन 250 से 300 से अधिक उपभोक्ता आ रहे हैं। जिन्हें UPPCL Smart App डाउनलोड करवाया जा रहा है। साथ ही बिल देखना, रिचार्ज करना एवं अपनी रोजाना की खपत देखने की भी जानकारी दी जा रही है। पश्चिमांचल में अब तक 1 लाख 46 हजार से अधिक UPPCL Smart App डाउनलोड किए जा चुके हैं और 1 लाख 35 हजार से अधिक रजिस्ट्रेशन किए जा चुके हैं।

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