जन-शिकायतों के निस्तारण की प्रगति संतोषजनक, सभी के सम्मिलित प्रयासों से जन समस्याओं के निदान में जनपद प्रदेश में टॉप-05 में शामिल-जिलाधिकारी।

मृदुल कुमार कुलश्रेष्ठ सिटी रिपोर्टर मैनपुरी

अधिकारी संवेदनशील रहकर करें जन शिकायतों का समयबद्ध निराकरण, भूमि सम्बन्धी विवादों को मौके पर जाकर करें निस्तारित- अंजनी कुमार।

मैनपुरी 05 अपै्रल, 2025- जिलाधिकारी अंजनी कुमार सिंह ने संम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर तहसील सदर में जन-शिकायतें सुनने के उपरांत उपस्थित अधिकारियों से कहा कि सभी के सम्मिलित प्रयासों से जन-सुनवाई प्रणाली में जनपद प्रदेश में टॉप-05 में शामिल है, समस्त अधिकारियों, कर्मचारियों ने जन-शिकायतों के समयबद्ध, गुणवत्तापरक निराकरण के साथ-साथ शिकायतकर्ता से संवाद करने के उपरांत ही निस्तारण आख्याएं अपलोड की हैं, सी.एम. डैशबोर्ड पर भी योजनाओं की प्रगति में काफी सुधार हुआ है। उन्होंने उपस्थित अधिकारियों से कहा कि जन-शिकायतों के निराकरण में इसी प्रकार कार्य करें, किसी भी स्तर से प्राप्त शिकायत का उचित निरस्तरण हो यदि कोई शिकायत निर्धारित समय-सीमा में निस्तारण योग्य न हो तो उस पर टिप्पणी अंकित कर वापस किया जाए, कोई भी शिकायती प्रार्थना पत्र किसी कार्यालय में लंबित न रहे। उन्होंने कहा कि शिकायत के निस्तारण के उपरांत शिकायतकर्ता से वार्ता अवश्य की जाए, भूमि संबंधी विवादों का यथासंभव मौके पर जाकर निस्तारण किया जाए, भूमि से अनाधिकृत कब्जे हटवाने, पैमाइश कराने के उपरांत मौके पर उपस्थित दोनों पक्षों के व्यक्तियों के हस्ताक्षर के साथ-साथ कम से कम 02 अन्य संभ्रांत व्यक्तियों के भी हस्ताक्षर कराये जाएं, निस्तारण आख्या अपलोड करते समय पूरी सावधानी बरती जाए, बिना शिकायतकर्ता से वार्ता किये किसी भी शिकायत की निस्तारण आख्या अपलोड न की जाए।

आज आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर तहसील सदर के दूर-दराज ग्रामीण अंचलों से आए 29 फरियादियों ने अपने शिकायती प्रार्थना पत्र जिलाधिकारी के सम्मुख प्रस्तुत किए, जिसमें से 05 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर फरियादियों को तत्काल राहत प्रदान की, ग्राम लालपुर नि. संतोष कुमार ने अंश संशोधन कराये जाने, पचौरी कम्पाउण्ड नि. नीरज पचौरी ने ग्राम धारऊ नि. धनीराम ने पैमाइश के आधार पर मकान निर्माण कार्य में नगर पालिका द्वारा अवरोध उत्पन्न करने, नगला मूले नि. वीरेन्द्र कुमार ने अनाधिकृत रूप से किये गये आवास पर कब्जे को खाली कराये जाने, ग्राम अकबरपुर नि. बालिस्टर सिंह ने खाता संख्या-1378 पर छूटे हुये खातेदारों के नाम शामिल कराये जाने, ग्राम घमुर्रा नि. शिवम कुमार ने सरकारी भूमि व आम रास्ते पर किये गये अनाधिकृत कब्जे को हटवाये जाने की शिकायत अपने प्रार्थना पत्रों के माध्यम से की, जिन्हें सम्बन्धित को पृष्टाकिंत कर आवश्यक कार्यवाही किये जाने के निर्देश दिये।

पुलिस अधीक्षक गणेश प्रसाद शाहा ने पुलिस विभाग से संबंधित शिकायतों को सुन उपस्थित थानाध्यक्षों को तत्काल प्रभावी कार्यवाही के निर्देश दिए। इस दौरान मुख्य चिकित्साधिकारी डॉ. आर.सी. गुप्ता, जिला विकास अधिकारी अजय कुमार, परियोजना निदेशक डी.आर.डी.ए. सत्येन्द्र कुमार, उप कृषि निदेशक नरेन्द्र त्रिपाठी, उपायुक्त उद्योग उत्कर्ष चन्द्र, जिला समाज कल्याण अधिकारी अशोक कुमार, तहसीलदार सदर विशाल सिंह, प्र. आईजीआरएस अनुज कुमार सहित अन्य संबंधित अधिकारी आदि उपस्थित रहे।

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