समाधान शिविर : हर शिकायत पर त्वरित कार्रवाई कर किया जा रहा समाधान

शिव कुमार यादव ब्यूरो चीफ रेवाड़ी

डीसी अभिषेक मीणा निरंतर कर रह रहे हैं समाधान शिविर में जनसुनवाई

*रेवाड़ी, 7 अगस्त*

डीसी अभिषेक मीणा ने कहा कि हरियाणा सरकार के निर्देशानुसार समाधान शिविर में आई प्रत्येक शिकायत का त्वरित समाधान सुनिश्चित किया जा रहा है। समाधान प्रकोष्ठ पर उक्त शिकायतों का डाटा अपलोड करते हुए सरकार स्तर पर होने वाले निदान की दिशा में भी प्रभावी कदम उठाने में प्रशासन अपना दायित्व निभा रहा है। गौरतलब है कि प्रत्येक कार्यदिवस को जिला स्तर पर सुबह 9 से 11 बजे तक आमजन की शिकायतें सुनते हैं और प्राथमिकता के साथ समाधान किया जा रहा है। प्रशासन का उद्देश्य सरकार द्वारा चलाई जा रही जनकल्याणकारी योजनाओं व सेवाओं का लाभ समाज के अंतिम व्यक्ति तक पहुंचाना है और इन योजनाओं व सेवाओं में आने वाली दिक्कतों को दूर करने के लिए समाधान शिविरों का आयोजन किया जा रहा है।

डीसी मीणा बुधवार को स्थानीय लघु सचिवालय स्थित सभागार में आयोजित समाधान शिविर में लोगों की समस्याएं सुनने के दौरान अधिकारियों को जरूरी निर्देश दे रहे थे। उन्होंने कहा कि समाधान शिविर में आने वाली शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए उस पर उचित कार्रवाई करें। उन्होंने कहा कि यदि शिकायत पर नियमानुसार कोई कार्रवाई नहीं बनती है तो उसकी भी जानकारी शिकायतकर्ता को दें। शिकायतकर्ता को यह जरूर मालूम पड़ना चाहिए कि जिला प्रशासन ने उनकी शिकायत पर क्या कार्रवाई की यानि शिकायतकत्र्ता की संतुष्टि बेहद जरूरी है। उन्होंने कहा कि सरकार के निर्देशानुसार आयोजित की जा रहे समाधान शिविरों का उद्देश्य नागरिकों की परेशानियों को दूर करना है। उन्होंने कहा कि जिला मुख्यालय पर लग रहे समाधान शिविर में प्रत्येक कार्य दिवस पर विभागीय टीम पूरी सजगता से कार्य कर रही है जिसमें मौके पर ही समाधान करने का प्रयास किया जा रहा है। दिनों दिन लोगों की समस्याओं का समाधान शिविर के माध्यम से होने से लोगों को काफी राहत भी मिल रही है। समाधान शिविर में परिवार पहचान पत्र से संबंधित शिकायतों का मौके पर ही समाधान किया जा रहा है।

इस अवसर पर एडीसी अनुपमा अंजलि सहित विभिन्न विभागों के अधिकारीगण व कर्मचारीगण मौजूद रहे।

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