सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर 148 शिकायती आयीं, 15 का हुआ मौके पर निस्तारण

करतार सिंह पौनिया ब्यूरो चीफ फिरोजाबाद 

जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देंशित किया कि शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण ढंग से व त्वरित निस्तारण करें

*फ़िरोज़ाबाद* – जिलाधिकारी रमेश रंजन ने सदर तहसील में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक सौरभ दीक्षित के साथ जनसुनवाई करते हुए कहा कि गंभीर प्रकरणों वाले मामलों का निस्तारण विभागीय अधिकारी उसी दिन त्वरित गति से निस्तारित करें। साथ ही उन्होंने कहा कि जहां राजस्व विकास एवं पुलिस विभाग से जुड़े हुए मामले हो वहां इन विभागों में जुड़े सभी अधिकारी संयुक्त रूप से आपसी समन्वय रखते हुए उन मामलों का निस्तारण सुनिश्चित कराए। सम्पूर्ण समाधान दिवस में 148 शिकायतें प्राप्त हुई जिसमें जिलाधिकारी ने मौके पर ही 15 शिकायतों का निस्तारण कराया और बाकी बची शिकायतों को संबंधित अधिकारियों को एक सप्ताह में पूरी गुणवत्ता के साथ निस्तारण कराने के निर्देश दिए। जिलाधिकारी ने सभी सम्बन्धित जिला स्तरीय अधिकारियोें को निर्देश दिए कि किसी भी आवेदक को दोबारा एक ही प्रकरण के लिए न आना पडे। उन्होने स्पष्ट रूप से कहा है कि इसका कडाई से पालन सभी अधिकारी करें।

सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान शिकायतकत्री सरला देवी पत्नी वासुदेव निवासी ग्राम रायपुरा ने अपनी शिकायत में विद्युत कनेक्शन के बिल सही कराकर कम से कम विद्युत बिल जमा कराकर कनेक्शन को पूर्ण समाप्त करने के लिए बताया जिस पर जिलाधिकारी ने अधिशासी अभियंता विद्युत ग्रामीण को गुणवत्तापरक निस्तारण करने के निर्देश दिए। इसी प्रकार मायाराम व सुल्तान सिंह पुत्र लालाराम निवासी ने ग्राम बसई मोहम्मदपुर ने भूमि की पैमाइश कराकर अनाधिकार कब्जा हटाने की बात कही जिस पर जिलाधिकारी ने नायब तहसीलदार को निर्देशित किया कि मौके पर पुलिस एवं राजस्व की संयुक्त टीम के साथ जाकर गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारण करें।

सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी ने कई शिकायती प्रकरणों में राजस्व, पुलिस व सम्बन्धित जिला स्तरीय अधिकारियोें को प्रभावी व गुणवत्तापूर्ण शिकायत निस्तारण करने के लिए मौके पर ही भेजा। इसके अतिरिक्त उन्होने उप जिलाधिकारी फिरोजाबाद व पुलिस क्षेत्राधिकारी फिरोजाबाद को निर्देश दिए कि वह दो बजे सम्पूर्ण समाधान दिवस की समाप्ति के उपरांत जमीनी विवाद व अतिक्रमण के प्रकरणों में अलग-अलग राजस्व व पुलिस की टीम बनाकर मौके पर भेजकर शिकायतों का गुण-दोष के आधार पर पूरी गुणवत्ता व पारदर्शिता के साथ निस्तारण कराए और निस्तारण को शिकायत कर्ता को अवगत भी कराए।

सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान अधिकतर शिकायतें अवैध कब्जे, जल भराव, विद्युत, राजस्व, राशन, ग्रामीण क्षेत्रों में गन्दगी, जमीनी विवाद व अतिक्रमण आवास, शौचालय आदि की शिकायते प्राप्त हुई। सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान मुख्य विकास अधिकारी शत्रोहन वैश्य, मुख्य चिकित्साधिकारी राम बदन राम, ज्वाइंट मजिस्ट्रेट कृति राज, पुलिस क्षेत्राधिकारी सहित सभी जिला स्तरीय अधिकारी आदि उपस्थित रहे।

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